1NCE よくある質問
1NCE製品に関するよくある質問
私たちの1NCEの提供するものは、シンプルでわかりやすいものです。しかし、疑問が生じることもあります。そのため、私たちはできるだけ早くお客様にお答えできるよう、お客様から想定される質問をリストアップしています。もしFAQに答えが見つからなかった場合は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
どうすればいいのでしょうか?
もし到着した商品が破損していた場合は、写真を撮って記録を残していただき、その後1NCEカスタマーサービスチームまでご連絡ください。
出荷番号をご用意の上、配送事業者までお問い合わせください。
注文は、全額をお支払い後に出荷します。お客様には、注文のお支払いと発送が完了後に出荷番号をお知らせ致します。
出荷番号が届いていない場合は、1NCEカスタマーサービスチームまでご連絡ください。
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