Device Inspector
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企業は効率的にデータを活用するためにシステムを構築したいと考えますが、IoTデータの取得、保管には一般的に多くの苦労を伴います。
また企業は故障したデバイスを特定し故障したり、故障したデバイスを修理するために、しばしば現場に技術者を派遣し、現場でデバイスを修理/ログ解析するなどの追加の派遣費用が発生していました。
デバイスのテレメトリデータを簡単にAPIで取得可能
オンデマンドのデータアクセス
現場でのログ取得が不要に
ソリューションの耐障害性を高める
Device Inspectorを利用すれば、頻繁な更新を必要としないIoTデバイスの監視業務のために、個別のソリューションを準備する必要はありません。
デバイスが IoT Integrator に接続されると、送信されたすべてのデータは最大 7 日間保存されます。この期間中、お客さまは必要に応じてデバイスの現在及び過去の状態の情報を標準的なREST APIを使用して取得し、活用することができます。
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カスタマーサポートチームは、稼働しているデバイスのテレメトリデータを直接リモートで確認することが可能です。
これにより、製品をご利用いただいているお客さまからサポートチームが問い合わせを受けた際に、サポート担当は最新のテレメトリデータ(位置、エラーコード、死活状態など)を確認して初動対応を行えます。
サポートチームは、Device Inspector経由で、お客さまのデバイスのデータを取得し、状態を確認できます。これにより、リモートでの問題解決を支援し、追加の派遣費用の発生を抑えられます。
IoT Integrator(ほぼリアルタイムの更新情報をお客様のクラウドに送信します。)
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IoT Integratorにデバイスを接続します。
APIまたはポータル経由でデバイスのテレメトリーデータを取得します。
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1NCE Shop
オンラインショップでのシンプルな手続きで、かんたんにご購入いただけます。
決済承認後、7~10営業日でSIMカードをお届けいたします。
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