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Reference Stories
Pocketalk
運用IoT翻譯跨越語言藩籬
近年來，消費性電子產品的一個重要發展領域是即時語言翻譯設備。過去，翻譯設備和應用程式是獨立工具，依賴預先安裝的字典或有限的語言資料庫。隨著全球化加速，跨境旅遊、國際商務和多元文化交流的增加，推動了通訊工具需求的成長。如今，智慧翻譯已進化到能透過 Wi-Fi 和行動網路等各種管道使用網路連線，利用豐富的線上資源進行即時翻譯。
Background
Pocketalk Corporation成立於2022年，是一家在全球提供AI驅動翻譯設備的公司。他們的翻譯解決方案可實現跨語言的即時對話，同時分析軟體提供從翻譯次數到使用語言等各方面的客製化報告。透過Pocketalk的專有技術，組織擁有所需的工具和見解，能打造更高效、同步且滿意的工作團隊。他們的資料保護措施確保每次通訊都安全且保密。Pocketalk系列包括Pocketalk W、Pocketalk S和Pocketalk S Plus等型號，透過即時雙向翻譯功能，歡迎每個人加入對話。
2024年底，Pocketalk推出最新型號Pocketalk S2，進一步為全球用戶提升流暢且安全的溝通。這新一代翻譯設備具備增強功能，如自動偵測兩種預選語言、更長的電池續航力，以及與Pocketalk Analytics的進階整合，可安全管理對話資料。
Challenge
從教室到候診室，從倉庫到飯店大廳，Pocketalk致力於創造一個更美好、更緊密連結的世界——一個歡迎所有人加入對話的世界。為了更快速成長並支援顧客溝通，公司在尋找跨國連線方案。
隨著Pocketalk S2的推出，他們面臨確保全球用戶可靠且具成本效益的連線挑戰。由於該裝置擬供全球使用，Pocketalk需要一個既能提供廣泛覆蓋範圍，同時維持安全性並最佳化營運效率的解決方案。公司特別專注於減少管理大量SIM卡的複雜性，並最小化相關營運成本。
1NCE Solution
與1NCE的合作讓Pocketalk能為教育、醫療保健、政府、物流等各領域的多元顧客群提升全球連線能力。透過這次合作，他們將網路覆蓋範圍從144個擴展到170多個國家和地區，確保Pocketalk S2用戶在全球各地都能進行順暢的即時翻譯。此外，公司透過1NCE IoT Lifetime Flat模式，最佳化連線成本並簡化連線管理，在支援不斷成長的翻譯解決方案需求的同時，也能提供高品質服務。
