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應用程式對個人訊息傳遞 (A2P SMS),是指從應用程式或軟體向個人傳送文字訊息。它可以傳送異動警示、行銷訊息、驗證碼和通知。
A2P 訊息傳遞在其生態系統中,包含三個基本元素:傳送者、訊息服務提供者 (MSP) 和接收者。傳送者可以是啟動訊息的應用程式或軟體。接收者是在特定裝置上,接收訊息的人。訊息服務提供者是兩者之間的橋樑,簡化了從傳送者到接收者的訊息傳送流程。整體流程如下:
A2P 訊息傳遞從應用程式產生訊息開始。
訊息透過 API 或其他通訊通道傳送至 MSP。
MSP 接收並驗證訊息,確保其符合當地法規和指引。
接著,MSP 將訊息路由至必要的行動網路營運商或聚合商,然後將訊息傳送至裝置。
A2P 訊息傳遞使用多種技術和通訊協定。首先,這涉及使用簡訊點對點 (SMPP),這是一種為大量訊息傳遞,而開發的通訊協定。SMPP 可在傳送者、MSP 與 MNO 之間,實現高效率、可靠的通訊。另一種技術涉及使用 MSP 提供的應用程式專用 API,它能將訊息傳遞功能整合至現有的應用程式或軟體。
| A2P 訊息傳遞 | P2P 訊息傳遞 |
功能 | 傳送異動警示、行銷訊息、驗證碼和通知 | 實現個人之間的個人通訊 |
結構 | 包含傳送者、訊息服務提供者 (MSP) 及接收者 | 直接在行動裝置之間運作,無須中介 |
自動化 | 允許企業自動化通訊流程並大量傳送訊息 | 個人之間的手動一對一交談 |
訊息類型 | 支援各種訊息類型 (促銷、服務警示、異動) | 主要用於個人交談和非正式通訊 |
覆蓋範圍 | 實現全球覆蓋並與廣泛受眾進行通訊 | 僅限於個人聯絡人清單中的個人 |
安全性 | 增強的安全性功能,例如雙因素驗證 (2FA) | 除了標準裝置訊息傳遞之外,沒有特定安全性功能 |
法規 | 透過 MSP 或聚合商遵守法規和指引 | 沒有針對個人通訊的具體法規或指引 |
行業用途 | 企業與客戶互動、行銷活動和客戶參與 | 主要用於個人通訊及保持聯繫 |
擴充性 | 支援同時與多個接收者進行高效通訊 | 個人交談和小型收件者群組 |