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根據 Berg Insight，目前全球 1,500 萬個販賣機中，約 28% 有連網，預計於 2024 年達到 890 萬個。消費者越來越喜歡數位支付方式帶來的便利性、安全性和運作效率，因此對於變化中的偏好來說，這些聯網販賣機就是一種策略回應。
2019 年，聯網販賣機的全球數量預計為 420 萬個，北美洲佔有領導地位，擁有約 200 萬個，歐洲和世界其他地區各自有 110 萬個聯網機器。除了北美洲和歐洲外，有大量的聯網販賣機主要集中在日本、中國和澳洲。
1NCE 擴大的客群，凸顯了在這個產業中，以及更廣泛的零售業中，IoT 對販賣機的高度重要性。
已啟用 IoT 的販賣機製造商
聯網販賣機解決方案的全球市場，由各種供應商進行服務，當中許多為專門的技術公司。
廠商 | 地點 | 網站 |
USA Technologies | 美國 | |
Ingenico Group | 國際 | |
Nayax | 國際 | |
Televend (INTIS) | 歐洲 | |
Crane Connectivity Solutions | 全球 | |
TCN Group | 中國 | |
Italian IVS Group | 義大利 |
販賣機中的 IoT 應用案例
整個販賣機產業的 IoT 應用案例，可包括以下應用案例：
應用案例 | 描述 |
無現金支付 | IoT 可提供無現金支付選項，客戶可使用信用卡／金融卡、行動錢包、或無接觸方式，達到方便性和安全性。 |
IoT 促進庫存的即時追蹤，確保產品庫存充足，減少熱門商品缺貨的風險。 | |
動態定價 | IoT 式系統可依據需求、一天中的時間、或庫存量等因素，動態調整價格，將收益最佳化。 |
機器健康監測 | IoT 裝置監控販賣機的健康，偵測和提醒營運商故障組件等問題。 |
無接觸販賣 | IoT 確保能以無接觸的方式分配產品，減少身體接觸的需求，提升衛生狀況。 |
IoT 系統可預測保養需求並安排維修，減少停機時間和增加機器使用壽命。 |
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