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服務機器人正在快速演化，可在消費者和專業產業領域均可看到機器人應用案例。這顯示了強大的市場潛力，範圍從自動貓砂機客戶服務和餐飲服務機器人，到遠端臨場機器人和手術機器人。到 2026 年，服役中的客戶服務機器人預計將達到 2.643 億個。根據Berg Insight，展現出 2016 年到 2026 年間 CAGR 成長了 24%，是很驚人的成長。
服務機器人產業受到政府和產業重大資助方案、創業投資、增加併購活動的推動，新創公司在創新中扮演了重要角色。在23,000名 1NCE 客戶中，我們在服務機器人中可清楚看到穩定的需求和成長。
服務機器人廠商
包括 Amazon、Intel、Google 和 IBM 等關鍵玩家，正在塑造這個產業的未來以及新興新創公司：
廠商 | 地點 | 網站 |
Kuka | 德國 | |
ABB | 瑞士 | |
Yaskawa | 日本 | |
Fanuc | 日本 | |
Amazon | 美國 | |
Intel | 美國 | |
美國 | ||
IBM | 美國 | |
iRobot | 美國 | |
Samsung | 南韓 | |
Honda | 日本 | |
Bosch | 德國 |
服務機器人應用案例
業界的服務機器人應用案例數量正持續成長，從以下內容瞭解更多資訊：
使用案例 | 描述 |
自動貓砂機客戶服務 | 為自動化貓砂處理提供支援。 |
餐飲服務機器人 | 將餐飲訂購、外送和烹調進行自動化。 |
手術機器人 | 協助外科醫生執行精準、最低侵入式的手術。 |
掃地機器人 | 在商業和居家空間將打掃工作自動化。 |
飯店機器人 | 提升飯店和度假村的顧客體驗。 |
倉庫自動化 | 將倉庫中的庫存管理和物流進行簡化。 |
保安機器人 | 巡視和監控不同地區，提升保安程度。 |
農業機器人 | 將農業中的作物管理和收割程序最佳化。 |
零售機器人 | 協助客戶、管理庫存、改善門市作業。 |
老人照護機器人 | 為老人提供陪伴和支援。 |
