โซลูชันการจ่ายยาส่วนบุคคลช่วยสนับสนุนผู้ป่วยที่มีปัญหาในการใช้ยาตามแพทย์สั่งในการใช้ยา NCBI รายงานว่าผู้ป่วยมากกว่าครึ่งหนึ่งไม่ปฏิบัติตามแผนการดูแลรักษาที่แพทย์สั่งไว้ และการไม่ปฏิบัติตามนี้ทำให้ผู้ป่วยมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ซึ่งส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตปีละ 125,000 ราย อีกทั้งยังสร้างภาระทางเศรษฐกิจปีละ 100,000 ถึง 289,000 ล้านดอลลาร์
ดังนั้นเครื่องจ่ายยาที่รองรับ IoT จึงได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เครื่องจ่ายยาอัจฉริยะมีเซ็นเซอร์อัจฉริยะที่สามารถติดตามและตรวจสอบการใช้ยาได้แบบเรียลไทม์ จึงช่วยลดโอกาสลืมรับประทานยาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความร่วมมือระหว่าง 1NCE กับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพกว่า 300 รายเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่แสดงให้เห็นว่า IoT ได้เข้ามามีส่วนร่วมเพิ่มมากขึ้นในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะทางนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำไปใช้กับเครื่องจ่ายยาแบบอัจฉริยะ ซึ่งเน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของเทคโนโลยี IoT ในกรณีการใช้งานด้านนี้โดยเฉพาะ