Histórias de Referência
A MOTO.APP é um aplicativo que fornece aos motociclistas todas as informações de viagem necessárias em um único aplicativo: rotas, rastreamento das viagens, recursos sociais, alertas e localização do veículo. Ele foi desenvolvido pela empresa italiana de tecnologia B2C Innovation, com o objetivo de oferecer serviços de seguro pay per use, com base nos dados gerados pelo MOTO.BOX.
O MOTO.BOX é um dispositivo eletrônico e telemático projetado exclusivamente para veículos de duas rodas, que registra uma série de parâmetros de direção. Ele pode ser incluído na apólice de seguro "MOTOPLATINUM" oferecida pela divisão de seguros da B2C Innovation, com uma assitência de 24h.
A B2C Innovation usa os eSIMs da 1NCE para conectar o MOTO.BOX ao MOTO.APP.
A B2C Innovation é uma empresa de tecnologia estabelecida em Milão (Itália) que fornece serviços digitais com o objetivo de oferecer soluções simples e de qualidade orientadas ao cliente para tornar os serviços cotidianos acessíveis a qualquer pessoa. Seu portfólio de produtos inclui telemática, seguros e serviços de esqui.
Telemática: por meio do MOTO.APP
Seguros: por meio da divisão de seguros da B2C Innovation, assistência de 24h, oferece as apólices "MOTOPLATINUM", "Dottordog" e "Skippermate"
Serviços de esqui: por meio do SNOW.APP
Os serviços de seguro pay per use B2C Innovation consistem na correlação entre o MOTO.APP e o MOTO.BOX por meio da apólice de seguro "MOTOPLATINUM". Isso significa que os motociclistas que estão registrados na apólice de seguro "MOTOPLATINUM" e que possuem uma MOTO.BOX têm acesso a informações como:
Alertas por e-mail e notificações por SMS em caso de bateria fraca ou desconectada e reboque do veículo.
Monitoramento da posição e do status dos veículos: ignição, distância percorrida, voltagem da bateria do dispositivo e outras informações sobre as viagens.
Graças a esses dados, a B2C Innovation pode realizar ajustes na apólice de seguro de veículos dos clientes. Para ter acesso ao serviço, o MOTO.BOX deve ser instalado por revendedores ou instaladores autorizados. O serviço é oferecido em um pacote que inclui o acesso aos serviços premium do MOTO.APP, o seguro e o equipamento MOTO.BOX.
Ao oferecer um serviço de ponta a ponta, a B2C Innovation enfrentou desafios relacionados a:
Altos custos de conectividade para conectar o MOTO.BOX ao MOTO.APP
Difícil previsão de custos mensais de cobranças por excesso de dados
Processos administrativos e contábeis complexos resultantes do alto volume de exigências das operadoras de rede móvel. Alguns exemplos disso foram as previsões obrigatórias de pedidos de SIM e os longos períodos de espera desde a compra do SIM até a entrega e, por fim, a ativação
Os baixos níveis de serviço e os processos rígidos dos fornecedores de conectividade dificultavam a realização de atualizações ou modificações inesperadas nos produtos para otimizar suas ofertas
Em suma, as exigências e condições excessivas das operadoras de rede resultaram em um alto volume de investimentos em recursos da B2C Innovation, o que teve um impacto negativo em seus processos internos e na cadeia de valor.
A B2C Innovation encontrou no plano IoT da 1NCE uma solução de conectividade IoT que se adapta perfeitamente às suas necessidades e permite que ela se concentre no desenvolvimento de seus produtos e no aprimoramento de sua cadeia de valor. Os principais pontos dessas melhorias estão relacionados a:
Melhorias na margem graças ao modelo de vendas pré-pago, em contraste com as ofertas restritivas e baseadas em contratos de outras operadoras de rede
Aquisição fácil e eficiente de SIM cards IoT graças à ausência de quantidades mínimas de pedidos, o que permite encomendar instantaneamente o número desejado sem a necessidade de previsão
Reatividade mais rápida no tempo de colocação no mercado e abordagem atualizada às novas condições de mercado graças ao conceito de oferta Plug & Play da 1NCE (compra ágil, processo de entrega rápida e 1NCE eSIMS pré-ativado)
Melhorias na solução de dúvidas técnicas graças à nossa equipe de suporte com um atendimento rápido, ágil e personalizado
Atualmente, a B2C Innovation tem milhares de eSIMs da 1NCE em uso.
Visite a loja da 1NCE e comece a conectar facilmente seus dispositivos IoT. Basta solicitar seus cartões SIM, escolher o tipo de cartão desejado e preencher todos os formulários necessários. Assim que o pagamento for aprovado, receberá seus cartões em dois ou três dias úteis.
