IoT para terminais de ponto de venda

O mundo está testemunhando uma mudança constante dos métodos tradicionais de pagamento, como o dinheiro e cheques, para alternativas eletrônicas, como cartões de pagamento e pagamentos via celular. Segundo a Berg Insight, em 2021, o número global de terminais de ponto de venda (POS) instalados atingiu quase 231 milhões de unidades, com os terminais móveis (mPOS) previstos para crescer de 91 milhões em 2021 para 135 milhões em 2026. Este aumento do mercado de terminais POS é impulsionado pelo crescente uso de sistemas de pagamento eletrônico em economias em desenvolvimento, graças à sua capacidade de realizar transações em toda a loja, reduzir as filas durante os horários de pico, atualizar automaticamente o inventário com alertas de estoque baixo e coletar dados de comportamento do cliente para programas de fidelidade personalizados.

Os clientes da 1NCE no setor varejista, incluindo proprietários e fabricantes de terminais de PDV, lançaram centenas de projetos de IoT nos EUA, Reino Unido, Alemanha, Itália, Coreia do Sul, Japão, China e em outros países, evidenciando a crescente relevância da IoT para terminais de ponto de venda e outros sistemas de pagamento.

Principais participantes dos terminais de ponto de venda

Os principais líderes do mercado de terminais de ponto de venda incluem: 

Fornecedor 

Localização 

Site

Castles Technology 

Taiwan 

http://www.castlestech.com/

TopWise  

China 

https://www.topwisesz.com/

Ingenico  

França 

https://www.ingenico.com/

PAX Technology 

China 

https://www.paxtechnology.com/

Newland Payment Technology 

China 

http://www.newlandpayment.com/

Centerm  

China 

http://www.centerm.com/

Verifone 

EUA

https://www.verifone.com/

Dspread Technology  

China 

http://www.dspread.com/

Sunmi  

China 

https://www.sunmi.com/en/

Square 

EUA

https://squareup.com/

First Data  

EUA

https://www.fiserv.com/

Clover  

EUA

https://www.clover.com/

Aplicativos de ponto de venda

O uso da IoT em terminais POS pode se referir a diferentes problemas e soluções, formando as seguintes aplicações: 

Aplicativo

Descrição do aplicativo 

Gerenciamento de inventário 

Os terminais POS habilitados para IoT podem rastrear os níveis de estoque em tempo real, ajudando as empresas a gerenciar o estoque de forma eficiente, evitar rupturas de estoque e automatizar o reordenamento.

Análise de clientes  

Ao coletar dados sobre o comportamento do cliente, como histórico de compras e preferências, os sistemas de PDV aprimorados pela IoT podem fornecer insights para marketing direcionado e experiências personalizadas. 

Pagamentos sem contato 

A tecnologia IoT permite opções de pagamento sem contato, aumentando a segurança e a conveniência para os clientes e reduzindo o contato físico durante as transações.

Monitoramento remoto

Os terminais POS equipados com sensores de IoT podem ser monitorados remotamente quanto a problemas, permitindo a manutenção proativa e minimizando o tempo de inatividade.

Programas de fidelidade

Os terminais POS conectados à IoT podem inscrever automaticamente os clientes em programas de fidelidade, conceder pontos e oferecer descontos ou recompensas com base no histórico de compras. 

Pedidos e pagamentos móveis

Os clientes podem usar seus dispositivos móveis para fazer pedidos e pagar em terminais POS habilitados para IoT, melhorando a eficiência e reduzindo o contato físico.

Integração de sinalização digital

Os sistemas de PDV podem se integrar à sinalização digital para exibir conteúdo dinâmico, promoções e anúncios adaptados às preferências do cliente.

Eficiência energética

A tecnologia IoT pode otimizar o consumo de energia nos terminais POS, reduzindo os custos de energia e o impacto ambiental.

Segurança e vigilância

Os terminais POS habilitados para IoT podem incorporar câmeras de segurança e sensores para monitorar a área do ponto de venda para prevenir roubos e garantir a segurança dos funcionários.

Manutenção preditiva

Os sensores de IoT nos dispositivos de PDV podem prever quando a manutenção é necessária, evitando quebras inesperadas e garantindo o desempenho ideal.

Saiba mais sobre a função da IoT no varejo e explore as Percepções dos cliente.

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