Storie di riferimento

Ikon

Il gigante silenzioso che fa crescere le concessionarie automobilistiche con l'IoT

Si prevede che il settore automobilistico raggiungerà 2,5 miliardi di connessioni entro il 2030. Questa crescita è guidata dal numero crescente di connessioni cellulari mobili e ad alta larghezza di banda all'interno dell'ecosistema delle auto connesse. Tra i 23.000 clienti di 1NCE, oltre il 16% proviene dal settore automobilistico. Una notevole storia di successo che siamo entusiasti di condividere è quella di Ikon.

“1NCE ha sempre messo le nostre esigenze al primo posto: ci ha fornito esattamente ciò di cui avevamo bisogno per sostenere la nostra crescita. La loro flessibilità, la portata globale e il supporto dedicato del team hanno fatto la differenza.”

Charles Stilwill, Executive Vice President, Ikon

Contesto

Ikon Technologies è un'azienda statunitense leader nelle soluzioni per concessionarie automobilistiche, specializzata nella gestione dei lotti, nella localizzazione dei veicoli e negli strumenti di fidelizzazione dei clienti. La tecnologia Find the Car, Find the Keys™ e l'App Connect consentono di ottimizzare i processi nei reparti vendite, finanza e assistenza. I dispositivi Ikon sono installati in conto vendita presso i concessionari OEM e raccolgono dati sulla posizione del veicolo, sul comportamento del conducente, sullo stato di salute della batteria, sui record di sicurezza e altro ancora. L'app Toolbox consente di accedere ai dati di sicurezza, ai rapporti Carfax e ai promemoria per la manutenzione.

Sfida

Ikon sta crescendo rapidamente nelle operazioni della concessionaria. Tuttavia, la rapida crescita comporta spesso la necessità di scalabilità e di approcci intelligenti al business. Il requisito principale dell'azienda era assicurarsi che i dispositivi funzionassero su migliaia di veicoli. Essendo focalizzata sul mercato statunitense, Ikon intendeva crescere in Canada, LATAM e oltre, il che significa che la soluzione per i dispositivi connessi avrebbe dovuto portare maggiore efficienza in termini di costi e sicurezza. Si prevede inoltre di “ricaricare” la connettività su richiesta per un migliore controllo dei costi.

Soluzione 1NCE

1NCE ha supportato Ikon per fornire in modo sicuro e istantaneo i dati dei veicoli al cloud in 173 Paesi. Sebbene Ikon si concentri ora sul mercato statunitense, stiamo gettando le basi per i futuri passi nei mercati internazionali. L'opzione di ricarica e la disponibilità di High-data IoT possono supportare l'azienda in casi d'uso specifici. Grazie al supporto dedicato del team 1NCE, Ikon può contare su un'assistenza costante e reattiva per le implementazioni in corso.

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