Device Inspector IoT

Consente il monitoraggio remoto del parco dispositivi

La sfida IoT

Le aziende spesso lottano per rendere disponibili i dati IoT a più sistemi e reparti per identificare i dispositivi malfunzionanti e risolvere i problemi da remoto. Evitare costi aggiuntivi per l'invio di tecnici di assistenza per riparare i dispositivi sul campo, i cosiddetti "truck rolls". Le aziende spesso faticano a rendere disponibili i dati IoT a più sistemi e reparti per identificare i dispositivi malfunzionanti e risolvere i problemi da remoto.

In Sintesi

Semplicemente, prelevare i dati telemetrici dei dispositivi dai nostri servizi.
Accesso ai dati su richiesta
Evitare il costoso trasporto su autocarro
Rendere la vostra soluzione più resiliente

La nostra soluzione

Device Inspector è un'alternativa per le soluzioni IoT che necessitano solo di aggiornamenti occasionali dello stato dei dispositivi sul campo. L'integrazione nel cloud avviene tramite API REST standard.

Una volta che il dispositivo è collegato a IoT Integrator, tutti i dati trasmessi vengono memorizzati fino a sette giorni. Durante questo periodo, la soluzione può recuperare la cronologia e lo stato attuale dei dispositivi per utilizzarli ulteriormente su richiesta.

Come funziona:

Consentite all'assistenza clienti di visualizzare direttamente i dati telemetrici dei dispositivi sul campo: Quando un cliente chiama l'assistenza di primo livello per un potenziale problema, l'agente può leggere immediatamente i dati telemetrici più recenti (ad esempio, posizione, codici di errore o stato di salute).

Esempio

Il sistema di supporto invia una chiamata al Device Inspector, richiedendo i dati del dispositivo del cliente. Ciò consente all'agente di risolvere il problema da remoto e di risparmiare i costi aggiuntivi del trasporto su camion.

Vedi anche

Integratore IoT (aggiornamenti live e quasi in tempo reale inviati nel cloud).

Come si usa

Collega il tuo dispositivo all’integratore IoT (è necessario solo il lato del dispositivo).
Ricevi i dati telemetrici del dispositivo tramite API o portale.

Learn more

Più strumenti software

Device Locator IoT

Device Locator fornisce un geoposizionamento costante del dispositivo senza GPS

Scopri di più

Device Authenticator IoT

Device Authenticator autentica e identifica senza problemi i dispositivi nel vostro cloud.

Scopri di più

Energy Saver IoT

Energy Saver ottimizza il consumo energetico dei prodotti alimentati a batteria

Scopri di più

Data Intergrator Iot

IoT Integrator fornisce strumenti di integrazione basati su standard aperti per il collegamento all'infrastruttura IT.

Scopri di più

Tutti gli strumenti software

1NCE Shop

Acquista ora 1NCE IoT Lifetime Flat!

Ordina in modo semplice e rapido sul negozio 1NCE: Seleziona il formato di SIM desiderato e inserisci tutte le informazioni necessarie. Una volta confermata la transazione riceverai le SIM entro 2-3 giorni lavorativi.

Negozio 1NCE